昨日(8月5日),江苏新闻网报道了常州市天宁区一家健身房游泳池发生游泳教练暴力教学事件。昨日奇迹发布网,涉事健身房连夜发布通告,开除涉事教练,并通报健身行业将其列入黑名单,并承诺将继续谈判,直到会员满意为止。
以下为公告全文:
公告
对于九州新世界店不当教学事件引起会员投诉,我公司经调查确认存在门店管理不善、教练教学不规范等问题,我们深感愧疚与痛心,在此向涉事儿童家属及各位朋友表示最诚挚的歉意。
此事发生后,公司领导高度重视,第一时间与相关责任人进行了沟通,并亲自向孩子表达慰问。
本次内部管理整改初步结果如下:
1.涉事教练将被解雇,并通报健身行业奇迹发布网,并将该教练列入黑名单。
2.吸取教训,降职相关管理人员。
3、细化、完善相关流程,并对全员进行专门的培训教育。
4、在今后的招聘过程中,我们将完善审核要求,加强职业道德和素质要求。
我们正在积极与会员沟通,已退还报名费并补偿及捐赠现金及课时,未来我们会继续协商,承诺以我们的诚意和实际行动弥补过失,直到会员满意为止。
对于此次事件暴露的问题,我们深感惭愧和悔恨。会员是我们的衣食父母,提供优质高效的服务是我们的宗旨。我们愿意承担一切责任,并有信心不会再发生此类问题。请相信我们的诚意,接受我们的道歉!
再次感谢社会各界的关心和监督。
奇迹未来健身服务(常州)有限公司
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